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FAQ

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Häufig gestellte Fragen

Was sind E-Books?

E-Books sind Bücher in elektronischer Form, die auf den Desktop-Computer oder das mobile Gerät des Käufers geladen werden und dort (mit der entsprechenden E-Reader-Software) geöffnet und gelesen werden kann.

 

Welche E-Book-Dateiformate werden in diesem Shop angeboten?

Folgende E-Book-Formate werden angeboten:

  • EPUB-Format: wird von fast allen gängigen Plattformen für mobile Geräte unterstützt (Android, Apple iOS, Windows).
  • AZW3-Format: für Amazon Kindle Geräte und E-Reader
  • PDF-Format: vorzugsweise für Desktop-Computer.

* Hinweis:

Das angebotene PDF-Format kann nur am Bildschirm gelesen werden. Text und Abbildungen können weder kopiert noch gedruckt werden.

 

Welche spezielle E-Reader-Software benötige ich?

Beispiele:

EPUB:

  • Adobe Digital Editions für Windows, Mac OS X (liest und verwaltet EPUB-Dokumente)
  • Calibre für Windows, Mac OS X, Linux
  • Alkido, Moon+ für Android Tablets und Smartphones
  • bookvisor, Legimi eReader für Windows 8, Windows Phone
  • Bluefire Reader, iBooks für iPad and iPhone*

Hinweis für iPad und iPhone Nutzer: Die mobile Safari-App erlaubt keinen direkten Download von EPUB-Dateien. Verwenden Sie bitte den Bluefire Reader in Zusammenhang mit der Safari-App, wenn Sie über Ihr mobiles Gerät bestellen wollen. 

AZW3 für Amazon Kindle:

  • Calibre für Windows, Mac OS X, Linux
  • Kindle Lese Apps für jede mobile und Desktop Plattform

PDF:

  • Mit dem kostenlosen Adobe Reader lassen sich PDF-E-Books auf jedem Desktop Computer öffnen und lesen.

 

Wie kann ich ein E-Book bestellen?

Um ein E-Book zu erwerben, müssen Sie im Downloadshop angemeldet sein.

  1. Neukunden registrieren Sie sich im Downloadshop.
  2. Nach der Registrierung erhalten Sie einen Bestätigungslink per E-Mail. Klicken Sie diesen Link an um die Registrierung abzuschließen.
  3. Wählen Sie das gewünschte E-Book aus, legen Sie es im Warenkorb ab. Folgen Sie die Schritte um Ihre Bestellung abzuschließen.

 

Wie kann ich das E-Book bezahlen?

Die Bezahlung erfolgt über PayPal oder per Sofortüberweisung über die Sofort AG.

PayPal:  Sie werden automatsch an PayPal weitergeleitet wo Sie Ihre Zahlung tätigen können. Der Betrag wird sofort gutgeschrieben und Ihr E-Book steht sofort zum Download bereit.

SofortüberweisungÜber ein gesichertes Zahlformular übermitteln Sie Ihre Kontoinformationen und Ihre persönliche Bank-PIN sowie eine gültige TAN an die Sofort AG, welche die Zahlungstransaktion dann durchführt (sofern Ihr Konto gedeckt ist). Ihr E-Book steht nach der Zahlung zum Download bereit. 

 

Was passiert nach meinem Einkauf?

Mit Abschluss der Zahlung über PayPal oder per Sofortüberweisung erhalten Sie automatisch die Freischaltung für Ihr E-Book. Sie können es am Ende der Seite über den Link direkt auf ihren Computer herunterladen. Zusätzlich erhalten Sie eine E-Mail mit dem Link zum Download.

Sie erhalten Ihr E-Book sofort nach der Bezahlung mit PayPal /Sofortüberweisung zum Download. Der Zahlungseingang ist sofort sichtbar und Sie können Ihr digitales Buch sofort herunterladen. Von der Bestellung bis zum Erhalt des E-Books vergehen nur wenige Minuten.

 

Wie oft kann ich das E-Book downloaden?

Der Link zum E-Book-Download ist 3 Tag aktiv. In dieser Zeit können Sie das E-Book 2 Mal herunterladen. Vergessen Sie nicht, das Dokument auf Ihrem Computer zu speichern. Sollten Sie Probleme mit dem Download haben, so melden Sie sich bitte über das Kontaktforumular.

 

Wie bekomme ich EPUB- oder AZW3-Dateien auf mein mobiles Gerät?

Download direkt auf Ihr mobiles Gerät: 

Für Android und KIndle laden Sie das E-Book direkt über den Download-Link auf Ihr Gerät. 
Für iPad und iPhone Nutzer: Die mobile Safari-App erlaubt keinen direkten Download von EPUB-Dateien. Verwenden Sie bitte den Bluefire Reader in Zusammenhang mit der Safari-App, wenn Sie über Ihr mobiles Gerät bestellen wollen. 

1. Möglichkeit (nach Download auf PC)

  1. Verbinden Sie Ihr mobiles Gerät mittels dem USB-Kabel (Smartphone oder Tablett) mit Ihrem PC.
  2. Kopieren Sie die gespeicherte Datei. Öffnen Sie den entsprechenden Ordner auf Ihrem Gerät und legen Sie das E-Book in den Ordner  (wo sich der Ordner für E-Books befindet unterscheidet sich von Gerät zu Gerät. Halten Sie Ausschau nach einem Ordner namens „Ebooks“ oder nach dem Ordner Ihrer E-Reader Software, z.B. „Moon Reader“).

2. Möglichkeit (nach Download auf PC)

  1. Sie nutzen eine Software wie Calibre um die Übertragung zu erleichtern.
  2. Öffnen Sie die E-Book Lese- und Verwaltungssoftware „Calibre“
  3. Schließen Sie Ihr mobiles Gerät per USB-Kabel an Ihren PC an.
  4. Fügen Sie das E-Book zur Calibre-Bibliothek hinzu.
  5. Wählen Sie das E-Book aus und schicken es per Mausklick über das Geräte-Menü an Ihr mobiles Gerät.
  6. Das Buch wird nun in der Bibliothek Ihres mobilen Geräts erscheinen und Sie können mit dem Lesen beginnen.

* Die Vorgehensweise ist ähnlich für andere Software Marken.  

 

Gibt es die E-Books auch woanders zu kaufen?

Training bei COPD als E-Book gibt es nur über diesen Web-Shop zu kaufen.

 

Gibt es noch weitere Fragen? Bitte kontaktiert uns über das Kontaktformular.